1. Compromiso de Anonimato
En Metamorfosis, entendemos que la salud es un tema sensible. Por ello, nuestra plataforma está diseñada bajo el principio de Privacidad por Diseño:
- No solicitamos nombres, correos electrónicos ni datos de contacto para el uso del chatbot o el glosario.
- No utilizamos cookies de rastreo publicitario.
2. Procesamiento de Consultas con IA
Nuestra herramienta utiliza la tecnología de Gemini API (Google) mediante un sistema de RAG (Generación Aumentada por Recuperación):
- Las preguntas que realizas al chat son procesadas de forma aislada.
- Importante: Google no utiliza las consultas realizadas a través de nuestra API para entrenar modelos de lenguaje globales. Tus dudas permanecen en un entorno técnico controlado.
3. Almacenamiento y Seguridad
Los únicos datos que recolectamos son métricas agregadas y anónimas (ej. "¿qué términos son los más buscados?") a través de Astro DB y Turso, con el fin de mejorar el glosario médico. Ninguna de estas métricas puede ser vinculada a un usuario específico.